Általános Szerződési Feltételek

1. ÁSZF érvényessége, Kapcsolat

1.1. Az ÁSZF érvényessége

A KORK.PL sp. z o.o., Nowosolska 12, 60-171 Poznań, Lengyelország (a továbbiakban „Eladó”) és az ügyfelek közötti üzleti kapcsolatokra az Eladó magyarországi online áruházában https://www.parafa24.hu/ kizárólag az alábbi Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban „ÁSZF”) érvényesek az egyes megrendelések időpontjában hatályos változatban. Az ügyfél eltérő szerződési feltételeit az Eladó nem fogadja el, kivéve, ha az Eladó azokat kifejezetten írásban elfogadja.

1.2. Kapcsolat:
Lépj kapcsolatba velünk az alábbi módokon:
- KORK.PL sp. z o.o., Nowosolska 12, 60-171 Poznań, Lengyelország
- Telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül: +48 793 995 445 (a szolgáltató díjszabása szerint)
- E-mailben: biuro[at]kork.pl
- A weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

 

2. Az Online Áruház használatának általános feltételei

2.1. Az Online Áruházat kizárólag 18 éven felüli személyek használhatják.

2.2. A 18. életévüket be nem töltött személyek az Online Áruház használatához törvényes képviselőik beleegyezését igénylik.

2.3. Az ügyfél fogyasztónak minősül, amennyiben a megrendelt áruk és szolgáltatások célja nem kapcsolódik túlnyomórészt üzleti vagy önálló szakmai tevékenységéhez. Vállalkozónak minősül minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel rendelkező szervezet, aki a szerződés megkötésekor üzleti vagy önálló szakmai tevékenysége keretében jár el.

*Felhívjuk figyelmét, hogy az olvashatóság érdekében nem használjuk az összes nemre vonatkozó megjelölést.

2.4. Amikor regisztrálsz nálunk, személyes adatokat adsz meg nekünk. Ezek feldolgozásához a hozzájárulásodra van szükségünk, ellenkező esetben sajnos nem tudod használni az Online Áruházat. Az adataid feldolgozásának módját itt ismertetjük: Adatvédelmi nyilatkozat.

2.5. Annak biztosítása érdekében, hogy az adataid helyesen rögzítsük, a regisztráció után küldünk neked egy e-mailt, amelyben megkérünk, hogy ellenőrizd azokat.

2.6. Az áruk kiszállítása csak háztartási mennyiségben történik.

2.7. Az Eladó Online Áruháza kizárólag egy értékesítési prospektust jelent. Az Online Áruházban bemutatott termékek megjelenítésével az Eladó csupán arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy ajánlatot tegyenek az ott bemutatott termékekre vonatkozó adásvételi szerződés megkötésére (a továbbiakban „Megrendelés”).

2.8. A szerződéskötés kizárólag magyar nyelven történik.

 

3. A személyes adatok feldolgozása

3.1. A személyes adataid feldolgozásához való hozzájárulásod önkéntes. Felhívjuk azonban figyelmedet, hogy a hozzájárulás hiánya azt eredményezi, hogy nem tudsz regisztrálni és használni az Online Áruházat. Minden további információt az adatvédelemről az Adatvédelmi nyilatkozatban találsz.

 

4. Megrendelések

Megrendelések a www.parafa24.hu oldalon keresztül történnek:

4.1. Az Online Áruházban található termékeket méret, szín, ár és anyagok szerint jelöljük meg.

4.2. A megrendelés során kiválasztod a terméket méret, szín, mennyiség és esetleg további jellemzők alapján.

 

5. Hogyan vásárolhatok az Online Áruházban?

5.1. Az adott terméket a „Kosárba” gombra kattintva nem kötelező érvényűen a virtuális kosárba helyezed.

5.2. Az összes, a kosárba helyezett termék megtekinthető, ha az oldal tetején látható „Kosár” gombra kattintasz. Itt törölheted a termékeket vagy módosíthatod azok mennyiségét is.

5.3. Ha meg szeretnéd vásárolni a kosárban található termékeket, kattints a „Pénztár” gombra.

5.4. Add meg a számlázási és szállítási címedet.

5.5. Fiók létrehozásához kattinthatsz az „Adatok mentése” gombra, és megadhatod a jelszavadat.

5.6. Ezt követően megadhatod, hogy hogyan szeretnél fizetni. Az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésedre: PayPal, előrefizetés (átutalás), Klarna és bankkártyás fizetés (Visa/MasterCard).

5.7. A „Megerősítés” gombra kattintva kötelező érvényűen ajánlatot teszel a kosárban található áruk megvásárlására. Ezt megelőzően a pipát elhelyezve el kell fogadnod ezeket az ÁSZF-eket, és bele kell foglalnod az ajánlatodba.

5.8. Fogyasztóként jogod van elállni a szerződéstől, ez a fenti eljárással nem érinti ezt a jogodat.

5.9. A megrendelési folyamat során bármikor lemondhatsz a kötelező érvényű megrendelés leadásáról a fizetésig. Ehhez elegendő, ha nem teszel további lépéseket, és elhagyod a megrendelési oldalt. Ehhez kattinthatsz a gombra, amellyel visszatérhetsz az előző aloldalra, vagy bármely más aloldalra vagy termékre az www.parafa24.hu weboldalon. Egy nem leadott megrendelés nem kerül kiszállításra.

5.10. A megrendelés beérkezését követően e-mailben küldünk neked egy visszaigazolást, amely tartalmazza a megrendelésed részleteit. Ez még nem jelenti a vásárlási szerződés megkötését. A vásárlási szerződés csak a szállítási visszaigazolás elküldésével jön létre.

5.11. Az Eladó telefonon (amennyiben megadtál telefonszámot) vagy e-mailben kapcsolatba léphet veled, hogy megválaszolja a megrendeléssel és szállítással kapcsolatos kérdéseket. A telefonszám és az e-mail kizárólag a megrendelés és a szállítás lebonyolítására szolgál, és kifejezetten nem használják fel reklámcélokra, kivéve, ha ehhez kifejezetten hozzájárulsz.

5.12. Fogyasztóként bármikor elállhatsz a szerződéstől.

 

6. Árak

6.1. Az Online Áruházban feltüntetett összes ár euróban van megadva, és tartalmazza a törvényben előírt általános forgalmi adót (ÁFA). Esetleg további szállítási költségek is felmerülhetnek, amelyek mértéke a választott szállítási és fizetési módtól függ, és külön kerül feltüntetésre. Mielőtt leadnád a rendelést, a végső ár megjelenik, amely tartalmazza a törvényben előírt ÁFÁ-t és az esetleges szállítási költségeket is.

6.2. A megrendelés végén megadott ár a végleges ár. Az Eladó és a Vevő egyaránt köteles betartani azt. Ezt követően az ár nem változik, még akkor sem, ha az Eladó később esetleg csökkenti vagy emeli az árat.

6.3. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a törvényes keretek között módosítsa az Online Áruház árait, új termékeket kínáljon, vagy akciókat indítson, illetve fejezzen be.

 

7. Az áruk elérhetősége

Az Online Áruházban kínált áruk általában elérhetőek. Ritka kivételekben, például ha egy adott terméket több ügyfél is megrendel, előfordulhat, hogy az áru már nem áll rendelkezésre. Ebben az esetben a lehető leghamarabb tájékoztatunk az áru elérhetetlenségéről. Ekkor közöljük az új elérhetőségi dátumot, vagy javaslunk egy alternatívát. Az elérhetetlen árura vonatkozó szerződés nem jön létre. A szállítás a készlet erejéig történik.

 

8. Szállítási mód és szállítási idő

8.1. A megrendelt áru szállítása kizárólag az Európai Unión belül történik.

8.2. A szállítási idő általában 3-8 munkanap. Hétfőtől péntekig szállítunk, így a szombat nem számít bele a szállítási időbe. A szállítási határidő a szállítási visszaigazolás napjától kezdődik. Ha egy termék már nem elérhető, vagy más okok miatt nem szállítható, értesítünk téged.

 

9. Fizetési módok

Az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésedre: PayPal, előrefizetés (átutalás), Klarna és bankkártyás fizetés (Visa/MasterCard). Ha a PayPal fizetési módot választod, automatikusan átirányítunk a PayPal oldalára. Minden más fizetési mód esetén automatikusan átirányítunk az OnPay vagy Klarna fizetési szolgáltató oldalára. Ha online fizetést választasz (PayPal, bankkártya, Klarna), a teljes számlaösszeg jóváírása után kezdjük meg a szállítást.

Klarna
Hozzájárulás az EU 2016/679 rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján. Ha a "Számlás vásárlás vagy részletfizetés Klarna-val" fizetési lehetőséget választod, hozzájárulsz ahhoz, hogy a szükséges azonosítási és hitelminősítési adataidat (név, cím, születési dátum, nem, e-mail cím, telefonszám és IP-cím) átadjuk a Klarnának. A Klarna az adatokat matematikai-statisztikai eljárások alapján értékeli, és jogos érdeklődés esetén adatcserét végez más vállalatokkal és hitelinformációs intézetekkel. Az adatvédelmi jogod alapján bármikor visszavonhatod hozzájárulásod a személyes adataid felhasználására a Klarnánál. Ha élni kívánsz ezzel a joggal, kérjük, fordulj a Klarna ügyfélszolgálatához. A Klarna azonban továbbra is jogosult feldolgozni, felhasználni és továbbítani a személyes adataidat, ha ez szükséges a Klarna szolgáltatásai által nyújtott szerződésszerű fizetési feldolgozáshoz.

 

10. Szállítás és költségek

Az Európai Unión belüli szállítás (szigetek és különleges zónák kivételével) ingyenes, hacsak másképp nincs feltüntetve.

 

11. Elállási jog a fogyasztók számára

11.1. Elállás

Jogod van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő 14 nap, attól a naptól számítva, amikor te vagy egy általad megjelölt harmadik fél, aki nem a szállító, átvette az árut. Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal kell tájékoztatnod minket (például e-mailben) a szerződéstől való elállásról.

Postai úton:
KORK.PL sp. z o.o.
Nowosolska 12
60-171 Poznań
Lengyelország
Telefon: +48 793 995 445 (a szolgáltató díjszabása szerint)
E-mail: biuro[at]kork.pl

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldöd.

11.2. Az elállás következményei

Ha elállsz a szerződéstől, visszatérítünk neked minden általad kifizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy a kínált legolcsóbb szállítási módtól eltérő szállítási módot választottál), haladéktalanul és legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor a szerződéstől való elállásról szóló értesítés megérkezett hozzánk. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakció során használtál, kivéve, ha kifejezetten másképp állapodtunk meg; semmilyen esetben sem számítunk fel díjat a visszatérítésért. A visszatérítést megtagadhatjuk, amíg az árukat vissza nem kaptuk sértetlen állapotban. Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor tájékoztattál minket a szerződéstől való elállásról, vissza kell küldened nekünk. A határidő betartottnak minősül, ha az árukat a 14 napos határidő lejárta előtt elküldöd. A visszaküldés teljes költsége téged terhel, kivéve, ha másképp állapodtunk meg.

Küldd vissza az árut a következő címre:
Magazyn KORK.PL sp. z o.o.
Szkolna 69
62-070 Gołuski
Lengyelország

Az áruk esetleges értékcsökkenéséért csak akkor vagy felelős, ha az az áruk olyan kezeléséből ered, amely nem szükséges az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához.

 

12. Kellékszavatosság

Jogod van a vásárolt áruk hibáira vonatkozó kellékszavatossági igények érvényesítésére a törvényben meghatározott feltételek szerint. Különösen kérheted a hiba kijavítását vagy a csereárut. Azonban jogosultak vagyunk téged új árura utalni, ha a hiba kijavítása aránytalan költségekkel járna. A kellékszavatossági igények az áru átadásától számított 2 év alatt elévülnek.

 

13. Vitarendezési eljárás

Felhívjuk figyelmedet az EU Bizottságának az online vitarendezéshez (ODR) kapcsolódó internetes platformjának létezésére, amely a fogyasztói ügyek online szerződései esetén elérhető. Az ODR platformot itt találod: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nem vagyunk kötelesek részt venni a fogyasztói választottbírósági eljárásban, és nem is áll szándékunkban részt venni ilyen eljárásban.

 

14. Tulajdonjog fenntartása

Az áru az eladó tulajdonában marad a teljes vételár kifizetéséig.

 

15. Szerzői jogok

A weboldal tartalma, beleértve a fotókat, filmeket és szövegeket, szerzői jogok és más jogok védelme alatt áll. A képek, filmek és szövegek felhasználása csak magáncélra engedélyezett, minden további felhasználás az eladó kifejezett írásos hozzájárulása nélkül tilos.

 

16. Alkalmazandó jog és joghatóság

16.1. Az eladó és az ügyfél közötti valamennyi szerződésre a Lengyel Köztársaság joga irányadó, az ENSZ nemzetközi árukereskedelmi egyezményének (CISG) kizárásával. Ez a jogválasztás csak annyiban érvényes, amennyiben nem fosztja meg a fogyasztót a lakóhelye szerinti ország kötelező érvényű fogyasztóvédelmi jogszabályainak védelmétől.

16.2. A vállalkozók közötti üzleti kapcsolatokban kizárólagos joghatóságként az eladó székhelye (Poznań, Lengyelország) kerül meghatározásra, valamennyi szerződéses jogvitára nézve. Ha az eljárás egy járásbíróság joghatósága alá tartozik, a Poznańi Kerületi Bíróság (Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu) illetékes.

 

17. Az ÁSZF módosítása

Az Eladó jogosult bármikor módosítani az ÁSZF-et. Az ügyfélre az egyes megrendelések időpontjában érvényes feltételek vonatkoznak.

 

Érvényes: 2024. augusztus 14-től